SEAMLESS FAQ

SEAMLESS ist eine 100 % digitale Plattform, die Korrektionsschutzbrillen für alle und überall zugänglich macht. Sie benötigen lediglich ein Gerät mit Kamera (Computer, Tablet oder Smartphone) und eine Internetverbindung.

Der Service vereinfacht für Unternehmen den Kauf von Schutzbrillen mit Korrektionsgläsern. Mithilfe modernster Technologie wird Ihre Pupillendistanz präzise gemessen, und es stehen Einstärken- oder Gleitsichtgläser zur Auswahl. Ein Team von Bollé Safety-Optikern beantwortet Ihre Fragen aus der Ferne.

Mehr über unsere Korrektionslösungen erfahren

1. Melden Sie sich mit Ihrer SEAMLESS-Karte auf der SEAMLESS-Plattform an.
2. Messen Sie Ihre Pupillendistanz und probieren Sie die Fassungen virtuell an.
3. Konfigurieren Sie Ihre Korrektionsschutzbrille.
4. Laden Sie Ihre Verordnung hoch und bestätigen Sie Ihre Bestellung.

Das Programm richtet sich an Unternehmen jeder Größe, deren Mitarbeitende Schutzbrillen mit Korrektionsgläsern benötigen. Die Mitarbeitenden erhalten von ihrem Unternehmen eine SEAMLESS-Karte und bestellen damit ihre Korrektionsschutzbrille selbst online.

Kontaktieren Sie unser Team, um zu erfahren, wie Sie das SEAMLESS-Programm in Ihrem Unternehmen einführen können und welches Sortiment in Ihrem Land verfügbar ist.

Kontakt aufnehmen

SEAMLESS-Karten werden von Unternehmen an ihre Mitarbeitenden ausgegeben. Wenn Sie für Ihre Arbeit eine Korrektionsschutzbrille benötigen – insbesondere wenn Sie bereits eine Bollé Safety-Brille tragen –, fragen Sie bei Ihrem Unternehmen nach, ob es das SEAMLESS-Programm nutzt.

Es gibt zwei Formate:

• Physische Karten, erhältlich im 5er-Set.
• Digitale Karten, die einzeln ausgestellt werden können.

Unabhängig vom Format ermöglicht jede SEAMLESS-Karte die Bestellung einer Korrektionsschutzbrille.

Halten Sie vor dem Start eine gültige Verordnung zum Hochladen bereit, die idealerweise noch mindestens 6 Monate gültig ist. Sie können eine Papierverordnung scannen oder fotografieren oder eine digitale Kopie auf Ihrem Gerät speichern.

Rufen Sie anschließend die SEAMLESS-Seite auf, geben Sie Ihre Seriennummer und Ihre Key ID ein und konfigurieren Sie Ihre Korrektionsschutzbrille.

Um das Ablaufdatum zu prüfen, geben Sie die Batch ID Ihrer Karte auf der Seite zum Kartenablauf ein. Wenn Sie Ihre Batch ID nicht haben, melden Sie sich im SEAMLESS-Formular an: Funktioniert die Anmeldung, sind Ihre Codes noch gültig und das Ablaufdatum wird oben auf der Seite angezeigt.

Meist liegt das Problem bei der Key ID. Eine Key ID hat immer 4 Ziffern. Wenn Sie eine digitale Karte mit einer 3-stelligen Key ID erhalten haben, setzen Sie eine 0 davor.

Beispiel: Wenn Ihre Key ID 123 lautet und nicht funktioniert, geben Sie 0123 ein.

Funktioniert es immer noch nicht? Kontaktieren Sie uns.

Alle Gläser sind zertifizierte Polycarbonatgläser, erhältlich als Einstärken- oder Gleitsichtgläser. Je nach Fassung reichen die maximalen Stärken von -12/+10, Zylinder bis 5 und Addition von 0,75 bis 3,5.

• Klar für den Innenbereich, mit PLATINUM- und/oder Antireflex-Beschichtung.
• Getönt (grau) für den Außenbereich, mit PLATINUM- und/oder Antireflex-Beschichtung.
• Phototrop für den Innen- und Außenbereich, mit PLATINUM- und/oder Antireflex-Beschichtung.
• Polarisiert für den Außenbereich, mit PLATINUM-Beschichtung.

PLATINUM ist die exklusive Antibeschlag- und Antikratz-Beschichtung von Bollé Safety.

Das Sortiment kann je nach Land variieren. Kontaktieren Sie uns, um das für Sie verfügbare Sortiment zu erfahren.

Ja. Für unser Gleitsichtdesign ist kein Besuch beim Optiker zur Messung der Einschleifhöhe erforderlich. Unsere KI-gestützte Technologie analysiert Ihre individuellen Merkmale und fertigt personalisierte Gleitsichtgläser für optimalen Komfort und höchste Präzision.

Nein. Prismenkorrekturen sind im SEAMLESS-Programm nicht möglich. Wenn Ihre Verordnung ein Prisma enthält, kontaktieren Sie uns bitte.

Das Programm umfasst eine Auswahl der wichtigsten Bollé Safety-Modelle, die den Anforderungen jedes Anwenders gerecht werden. Alle verfügbaren Fassungen finden Sie im SEAMLESS-Formular. Das Sortiment kann je nach Land variieren.

Ja. Zum Abschluss Ihrer Bestellung müssen Sie eine gültige Verordnung hochladen, damit unsere Optiker Ihre Gläser präzise fertigen können. Wir empfehlen einen Sehtest, um eine möglichst aktuelle Verordnung zu erhalten. Achten Sie außerdem darauf, dass alle Angaben auf der hochgeladenen Kopie gut lesbar sind.

Einstärkengläser haben über das gesamte Glas einen einzigen Korrektionswert – entweder für die Ferne (z. B. beim Autofahren) oder für die Nähe (Lesen).

Gleitsichtgläser vereinen mehrere Korrektionswerte in einem Glas, sodass Sie mit nur einer Brille in der Ferne und in der Nähe scharf sehen.

SPH

Sphäre. Glasstärke bei Kurzsichtigkeit (-) oder Weitsichtigkeit (+).

ZYL

Zylinder. Korrigiert eine Hornhautverkrümmung (Astigmatismus), mit (+) oder (-).

ACHSE

Lage des Zylinders, zwischen 1 und 180.

PD

Pupillendistanz. Abstand zwischen den Mittelpunkten Ihrer Pupillen.

ADD

Addition für die Nähe (Gleitsichtgläser), immer mit (+). Eventuell finden Sie auch die Angaben „Ferne“ und „Nähe“.

PRISMA

Korrigiert Doppelbilder oder Bildverschiebungen. Im SEAMLESS-Programm nicht verfügbar.

Wir empfehlen alle 2 Jahre einen Sehtest – oder früher, wenn Ihr Optiker dazu rät. Der richtige Abstand hängt von Ihrem Alter und Ihrer Gesundheit ab. Für eine SEAMLESS-Bestellung sollte Ihre Verordnung idealerweise noch mindestens 6 Monate gültig sein.

Die Pupillendistanz ist der Abstand in Millimetern zwischen den Mittelpunkten Ihrer Pupillen. Sie dient dazu, jedes Glas korrekt vor dem jeweiligen Auge auszurichten. Eine genaue PD sorgt für scharfes Sehen und hilft, Beschwerden und Ermüdung der Augen zu vermeiden.

Die PD kann als ein Wert (z. B. 64) oder als zwei Werte (z. B. 31/33) angegeben sein. Für maßgefertigte Brillen sind zwei Werte vorzuziehen.

Kein Problem. Das SEAMLESS-Formular enthält ein digitales Tool, das Ihre PD mit der Kamera Ihres Geräts misst. Sie finden es im zweiten Schritt des Formulars.

Die richtige Fassung und Größe sorgen für eine bequeme und sichere Passform. So können Sie es auf drei Arten prüfen:

• Virtuelle Anprobe. Im zweiten Schritt des Formulars, nach der Messung Ihrer PD, können Sie jede Fassung per Augmented Reality anprobieren. Bei Fassungen in mehreren Größen können Sie jede Größe testen.
• Größenberater. Zu jeder Fassung gibt es einen Größenberater mit Glasbreite, Stegbreite und Bügellänge. Vergleichen Sie diese Maße mit einer Brille, die Sie bereits besitzen.
• Ihre aktuelle Brille. Wenn Sie bereits eine gut sitzende Brille haben, wählen Sie eine Bollé Safety-Fassung mit ähnlicher Form und ähnlichen Maßen.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben ist, beginnen unsere Optiker umgehend mit der Fertigung. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um zu erfahren, ob Ihre Bestellung noch geändert oder storniert werden kann.

Sie haben die Wahl zwischen zwei Lieferoptionen:

• Lieferung an den Arbeitsplatz, wenn Sie Ihre Bestellung lieber bei der Arbeit erhalten möchten.
• Lieferung nach Hause, wenn Sie sie lieber an Ihre Privatadresse erhalten möchten.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben ist. Die Fertigung dauert etwa 10 Tage. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Ihrer SEAMLESS-Karte oder unseren Produkten senden Sie uns Ihre Anfrage über die Kontaktseite. Unser Team von Bollé Safety-Optikern hilft Ihnen gerne aus der Ferne weiter.